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 一  標準支持服務  
在軟件使用過程中因為系統應用環境、軟件應用水平、操作失誤等可能出現的軟件應用問題,通過靈活的網絡、熱線、遠程服務方式,為企業提供快速的、安全貼心的解決方案。確保軟件系統穩定高效運行,真正為您的企業帶來有效的管理幫助。
 
 二  高級支持服務  
金蝶全面的服務保障體系、內部嚴格認證的專業技術服務顧問,為您提供業內最專業最可靠的服務;與標準支持服務配合,全方位滿足您的服務需求;覆蓋全國的服務支持網絡,隨時為您提供所需的高級支持服務。
 
 三  升級服務  
同一產品升級到更高版本或最新版本(包含大、小版本升級和軟件更新), 提供全面軟件升級的數據遷移,安全、可靠、確保企業新舊版本ERP系統的平穩過渡。
 
 四  遷移服務  
幫助您將現有產品切換到目標產品,幫助企業逾越管理鴻溝的有效利器,幫助企業平穩過渡遷移至更先進版本的軟件系統,幫助企業利用信息化產品不斷完善管理、提升工作效率。
 
 五  專項服務  
根據客戶的深層次需求,為客戶提供更多附加價值的金蝶軟件深度應用服務,以及與軟件相關的衍生服務,讓客戶真正深刻感受到企業管理軟件的管理價值。
 
 六  專屬服務  
針對應用金蝶ERP產品應用規模較大、程度較深、用戶數多、數據較復雜高端用戶,金蝶專屬服務為您提供一系列的貼身服務,對您的服務需求提供一對一的服務支持,并提供多種專屬服務通道,確保您的服務請求在第一時間內得到解決,帶給您非同一般的尊貴服務享受。
 




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